✖

🚀 Comunidade Oficial

Entre agora e receba novidades, suporte e atualizações em primeira mão.

Terms
Regras da plataforma e responsabilidades do usuário

Termos de Serviço da EixodSMM

Estes termos explicam as regras aplicáveis ao acesso à plataforma, manutenção da conta, adição de saldo, envio de pedidos e uso dos demais recursos. Ao continuar utilizando o serviço, você concorda em observar as regras aplicáveis descritas nesta página.

Documento Termos de Serviço
Aplicável a Usuários registrados e visitantes
Plataforma EixodSMM
Responsabilidade da conta Mantenha credenciais seguras e dados corretos.
Condições de pedidos Confira descrições e limites antes de realizar pedidos.
Integridade da plataforma Abuso, fraude e exploração do sistema são proibidos.
Os termos podem mudar Termos atualizados passam a valer após a publicação.
Leia estes termos antes de utilizar a plataforma.

Caso você não concorde com as regras aplicáveis, não crie uma conta nem continue utilizando o serviço. O uso após uma atualização será considerado aceitação dos termos revisados.

Seção 01

Termos gerais

Ao se registrar ou acessar a EixodSMM, você concorda com estes Termos de Serviço e com as leis e regulamentos aplicáveis ao uso da plataforma.

1.1

A EixodSMM pode revisar estes termos a seu critério. A versão mais recente publicada substitui as anteriores e entra em vigor a partir da publicação.

1.2

Ao continuar utilizando a plataforma após uma revisão, você será considerado como tendo aceitado os termos atualizados. Recomenda-se revisar esta página periodicamente.

1.3

Se você não concorda com estes termos, não se registre nem utilize a plataforma.

Seção 02

Regras do serviço

2.1

A EixodSMM oferece ferramentas e serviços relacionados à promoção em redes sociais e ao crescimento de presença digital.

2.2

É proibido explorar conscientemente erros do sistema, créditos, comportamento de processamento, velocidade ou qualquer falha técnica fora do fluxo normal de compra e uso da plataforma.

2.3

Pedidos já em processamento ou concluídos podem não ser elegíveis para cancelamento ou reembolso, conforme as condições descritas no respectivo serviço.

2.4

O usuário é responsável por manter volumes de compra compatíveis com a conta de destino. Volumes elevados podem gerar restrições por parte das plataformas de terceiros, e a EixodSMM não garante proteção contra limitações, remoções ou banimentos aplicados por essas plataformas.

2.5

A plataforma utiliza processos automatizados. Spam, atividades ilegais e usos que violem regras aplicáveis ou a legislação podem resultar em restrições.

2.6

Você é responsável por cumprir as regras de cada rede social utilizada e toda legislação aplicável. O uso da EixodSMM ocorre por sua conta e risco.

2.7

A EixodSMM pode fornecer documentação, orientações e suporte sobre o uso adequado, mas o usuário continua responsável pela forma como utiliza os serviços adquiridos.

Seção 03

Regras de uso em pedidos

As regras operacionais abaixo se aplicam ao envio e gerenciamento de pedidos.

3.1

O perfil ou conteúdo de destino deve permanecer público quando isso for exigido pelo serviço escolhido.

3.2

Plataformas de terceiros alteram seus sistemas com frequência. Seguidores, visualizações ou outras entregas podem ser removidos e contas podem sofrer restrições. Essas ações externas fogem ao controle da EixodSMM.

3.3

Não faça um segundo pedido para o mesmo link enquanto outro pedido ainda estiver ativo, salvo quando as instruções do serviço permitirem expressamente.

3.4

A EixodSMM não garante proteção contra suspensão de contas nem contra perdas decorrentes de remoções realizadas pela rede social de destino.

3.5

Quando houver entrega parcial, o sistema poderá devolver o valor correspondente à parte não entregue, conforme o resultado do pedido e as regras do serviço.

3.6

Serviços baseados em bots podem sofrer remoções, e a retenção de longo prazo não é garantida salvo quando indicada expressamente na descrição do serviço.

3.7

O início dos pedidos pode variar conforme as condições do serviço, volume da fila e carga do sistema. Em alguns casos, o início pode levar até 72 horas.

3.8

Leia sempre a descrição do serviço, os limites de quantidade e as instruções específicas antes de enviar um pedido.

3.9

Se um pedido for concluído para uma conta privada ou destino inacessível, o reembolso poderá não estar disponível.

3.10

Pedidos não podem ser utilizados para jogos de azar ilegais, conteúdo adulto proibido ou outras categorias que violem as regras da plataforma ou a legislação aplicável.

3.11

Não altere, oculte ou substitua a conta, postagem, link ou identificador de destino enquanto o pedido estiver ativo, e evite solicitar o mesmo destino a outro fornecedor antes da conclusão.

3.12

O saldo adicionado à plataforma, em regra, não é reembolsável. Se um serviço acordado separadamente ficar indisponível e for removido, poderá haver reembolso conforme o acordo ou condição específica do serviço.

Seção 04

Uso da plataforma

4.1

Caso estas condições não sejam adequadas para você, não acesse nem utilize a EixodSMM.

4.2

Mensagens relacionadas ao serviço, à conta e a informações da plataforma podem ser enviadas pelos dados de contato fornecidos pelo usuário, observadas as regras aplicáveis de comunicação e preferências disponíveis.

4.3

O envio das informações de cadastro e o uso da plataforma indicam aceitação dos termos aplicáveis apresentados nestas páginas.

4.4

A EixodSMM poderá modificar, reorganizar, suspender ou encerrar serviços, produtos, informações ou recursos da plataforma quando necessário, sem aviso prévio.

4.5

Os usuários devem revisar regularmente os Termos de Serviço e as regras de cancelamento/reembolso, pois alterações passam a valer quando publicadas.

4.6

O fornecimento de dados cadastrais falsos, incompletos ou enganosos, ou de informações contrárias à legislação aplicável, poderá levar à suspensão ou encerramento do acesso à plataforma.

4.7

O usuário deve proteger suas credenciais de acesso e é responsável pelas atividades realizadas por sua conta. É proibido utilizar informações privadas de terceiros sem autorização.

4.8

É proibido usar software, scripts ou ações destinadas a comprometer a segurança, interromper a plataforma, sobrecarregar sistemas, apagar informações ou manipular dados.

Seção 05

Propriedade intelectual

5.1

A marca original da plataforma, software, textos, elementos gráficos, componentes de interface, conteúdo técnico e demais materiais protegidos pertencem à EixodSMM ou são utilizados mediante autorização quando aplicável. É proibida a cópia, republicação, modificação, distribuição ou reutilização sem autorização.

5.2

Feedbacks, depoimentos ou avaliações enviados voluntariamente à EixodSMM poderão ser utilizados para fins de marketing ou divulgação quando permitido pela legislação e pelas condições aplicáveis ao envio.

Seção 06

Responsabilidades e conduta da conta

6.1

Informações operacionais, como horário de acesso, duração da sessão e páginas visualizadas, podem ser processadas para segurança, suporte e melhoria do serviço, observadas as regras de privacidade aplicáveis.

6.2

O usuário não pode impedir o acesso de terceiros, sobrecarregar servidores ou bancos de dados, usar automações proibidas para interromper a plataforma ou tentar fraudes. Abusos confirmados podem levar ao encerramento da conta e às demais medidas aplicáveis.

6.3

Recomenda-se que o usuário mantenha cópias de comunicações importantes com o suporte. A EixodSMM não garante a preservação de todas as mensagens quando registros forem perdidos, excluídos ou ficarem indisponíveis.

6.4

O encerramento da conta pode ser solicitado pelo suporte. O processo pode ser irreversível, e registros poderão ser mantidos ou excluídos conforme exigências operacionais, legais e da plataforma.

6.5

Links externos podem direcionar para sites de terceiros fora do controle da EixodSMM. A EixodSMM não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou disponibilidade desses destinos externos.

6.6

Determinadas áreas da plataforma podem conter regras adicionais. Ao utilizar essas áreas, o usuário deverá observar as condições específicas nelas apresentadas.

6.7

O usuário é responsável por prejuízos, penalidades ou reivindicações de terceiros decorrentes de sua própria violação destes termos, na medida permitida pela legislação aplicável.

Seção 07

Continuidade e encerramento do serviço

7.1

A EixodSMM poderá alterar estes termos, modificar, suspender ou encerrar total ou parcialmente o serviço quando necessário por motivos operacionais, legais ou comerciais. Termos atualizados passam a valer quando publicados.

7.2

O usuário passa a estar vinculado a estes termos a partir da conclusão do cadastro ou da utilização de qualquer serviço. O acordo poderá terminar com o encerramento da conta ou quando ocorrer uma hipótese de rescisão prevista nestes termos.

Precisa esclarecer alguma regra?

Se alguma cláusula ou condição de serviço não estiver clara, entre em contato com o suporte antes de realizar um pedido ou tomar uma decisão baseada nessa regra.

Falar com o suporte